lilizhen
2013/3/11 0:36:49
这学期上的时候电信Wi-Fi统一换了账号
换完了之后
今天室友突然发现原来的账号没被注销欠费了280
一脸蒙蔽
怎么投诉他们呀？
我们知道账号不用了之后是要注销的，但是，当时那个营业厅只说了给统一换新，也没有说还要自己去注销旧的账号，所以我们以为他们换新账号的时候会统一把旧账号注销了。
同济校区这学期延续用电信Wi-Fi的小伙伴们记得去看看原来的账号被注销了吗……我估计肯定也是没有的....欠费了孩子们。
在大二的时候跟你同样的情况，而且调查发现不止我一个人是这样的，然后就没有忍直接投诉给他们总部，然后华科电信营业厅的负责厅的负责人打电话来解释态度很恶劣 然后又投诉她服务态度差最后还是打电话过来道的歉，服务没有使用就这样在没有通知你的情况下进行扣费这是很明显的恶性收费 ，最后它们营业厅让我尽快去消号也没敢再提收费的事情