华中师范大学论坛华大论坛 → 【经验帖】当换手机屏被黑心商家坑了之后,我选择了。。。
查看完整版本:【经验帖】当换手机屏被黑心商家坑了之后,我选择了。。。
2017/10/16 11:25:56

嗯,结果是我成功地退了屏退了钱。。



2017/10/16 11:25:56

我的手机是魅族MX5,然后官方售后换屏是440,但是靠近某地方的手机店收了我600,收了多的钱还没有弄好,这就蛋疼了。。。



2017/10/16 11:25:56

然后我去和店家讲道理协商,折腾了好久。。终于追回了600,退了屏。。
期间过程曲折,经验无数。



2017/10/16 11:25:57

现在经验来了:
1.换了手机屏后一定要记得开收据开收据!!我就是没有开收据导致后面差点求助无门。
2.开了收据之后如果对于屏幕是否原装有疑问一定要老板备注原装,这样,如果你返厂检测不是原装,老板是要负法律责任的,他这是欺诈消费者。
3.当发现自己权益受了侵害的时候一定不要忍气吞声!一定不要!学校的手机店都是这样被我们惯坏的。
4.如果有问题,首先,协商解决,我是通过和朋友的同款原装手机对比发现手机屏幕存在严重的色差太大和屏幕分辨率太低的,还有他们换的屏感光口明显小于原装,导致我手机感光一直遮住,严重影响使用,所以当我去和老板协商的时候他也没话说,因为这是非常明显的问题,他不能回避。
5.协商时态度一定要强硬,有种你不给我解决就不罢休的态度,经验表明,如果你弱,店主态度就无理取闹了。
6.出了问题千万不要让店主拿去返厂检测,他们就是假的也会说真的的!我当时的感光口太小,他要给我去返厂检测,我当然不同意,我说我自己去检测,他也不同意,还说,如果检测出来是原装,感光口的问题他就不负责解决了。(检测要15天左右,慎行,可能15天之后他就不承认了。)



2017/10/16 11:25:57

7.如果店家态度实在蛮横,你就打12315,如果12315的态度也不好,你就登录消协的网站,网上申请,类型填工商部门,(原因大家都懂的。。)这是有单子的,他们不解决是要负法律责任的。
8.最后,态度一定要坚决,我一个工科妹纸,硬生生知道了这么多消费者维权知识。。多么痛的领悟!还有,妹纸一个人去很容易被欺负,一定要找个壮
实的男孩子一起。。
9.协商的时候一定要找他有其他消费者的时候去,成功率比较大。
10.如果退屏或者拆机,一定要留心他有没有弄坏零件什么之类的,我当初把他拆机的过程全程录像了。。。
好吧,大概就这么多。。。



2017/10/16 11:25:57

嗯,经验就这么多,出于某些原因,不能在这里说是哪家手机店,想知道的可以私信我。。
还有,如果有什么问题,欢迎留言。
后面将默默叙述自己维权的经历,觉得啰嗦的拿了经验左上角不送。。。
想听的麻烦留个言鼓励一下



2017/10/16 11:25:57



666




2017/10/16 11:25:58

屏坏了从来都是自己换百把块钱就能搞定。毕竟穷



2017/10/16 11:25:58

心疼帮顶



2017/10/16 11:25:58

黑回来



2017/10/16 11:25:59

行尸走肉第四季明天就要开播了~~~



2017/10/16 11:25:59

心疼,帮顶,楼主维权加油



2017/10/16 11:26:00

嗯,这是一个非常冗长琐碎的故事。。
事情发生很突然,上周三中午当我们班班长把手机递给我的时候,不小心手一滑,手机直接盖在了地上,我一拿起来,内屏碎了直接就不亮。。
当场懵逼,不知道怎么办,只知道要用手机。。然后班长直接把手机送到了校内一家手机店里。。店家看了手机说600块第二天拿。



2017/10/16 11:26:00

第二天吃完午饭去手机店,中午12点,老板娘说师傅去吃饭了不知道手机有没有修好,要我下午再拿。
然后下午我和不小心摔我手机的班长去拿手机,却被告知手机胶还没干。然后用透明胶给我把屏固定住了。然后我说能不能用,昨天说好的今天拿,顺便质疑了一下这个透明胶会不会粘我手机上形成很难去掉的那种疤痕。然后老板娘给我示范了这个透明胶能去掉,就给我撕了。。
都撕了透明胶,顺便就把手机给我用一下(因为手机摔得突然好多事情一下子都没处理)然后打开手机的第一眼,就觉得这个手机屏幕的颜色感觉不对啊,然后老板娘就说,是不是你的心理作用。。。然后我当时也没多想,处理了一下事情,班长看我手机能用就把600块给我出了。。



2017/10/16 11:26:00

还没有走出门口,屏幕和机身就分离了,老板娘就说才粘了四个小时你们就把它撕开了,这个胶要24个小时才能干。
现在提出我的问题了:
1.我中午去问到我下午拿手机刚好经过了4个小时,那么我可不可以理解,是在我询问过程之后老板才开始给我弄?
2.明明是老板娘你自己拆了。。为啥怪我们。。
3.胶要24个小时才能干。。你们用的胶水吗。。。后来他们把手机给我的时候边框缝里全是那种挤出来的胶固体,恶心死了。。后面去问官方售后,根本不是用那种胶。专业胶水不会挤出来成那种奇怪的样子。。至少我去官方换的没有那种。。



2017/10/16 11:26:01

好厉害,还能退货。我从小到大都很怕和这种个体户打交道…总觉得自己会被坑


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